Lavena suite - لا فينا سوت

الشحن والتوصيل

نتعاون مع Bosta لضمان توصيل سريع وموثوق في جميع أنحاء مصر.

• تتم معالجة الطلبات وشحنها بعد التأكيد مع فريقنا.

• مدة التوصيل المتوقعة تصل حتى 5 أيام عمل.

• يبدأ التوصيل يوميًا من 11:00 صباحًا حتى 6:00 مساءً.

• يتم احتساب رسوم الشحن عند الدفع بناءً على محافظتك.

• يمكنك فحص طلبك أمام مندوب التوصيل قبل استلامه.

• إذا لم يتوافق قماش المنتج أو مظهره مع توقعاتك، يمكنك إعادته فورًا للمندوب.

  • في هذه الحالة، يتحمل العميل رسوم الشحن بالكامل لأن الشحنة تم تجهيزها بالفعل مع شركة التوصيل.

• لا تتوفر خدمات توصيل الطلبات الجزئية.

• قبل تأكيد الطلب، يرجى التأكد من صحة عنوان التوصيل وبيانات الاتصال لتجنب أي تأخير.

للمزيد من التفاصيل: Shipping Policy

الإرجاع والاستبدال

• لا تتوفر خدمة الإرجاع أو الاستبدال بعد استلام الطلب.

• يمكن إرجاع الطلب فقط إلى المندوب عند التسليم إذا لم يكن العميل راضيًا عند الفحص.

• يجب أن تظل المنتجات المرجعة في عبوتها الأصلية وفي الحالة التي استلمت عليها.

للمزيد من التفاصيل: Refund Policy